隱私政策
聲明：
本線上商店隱私政策的翻譯版本（包括但不限於中文版本）僅供方便參考之用，旨在幫助使用者理解原文英文版本。 在任何解釋或爭議情況下，請以原文英文版本為準。 英文版本的在線上商店的隱私政策可作為解釋的主要依據。
我們建議您閱讀原文英文版本的線上商店的隱私政策，以確保您充分理解您和我們之間的權利與責任。
如果對於翻譯版本和原文英文版本之間存在任何不一致或歧義的問題，應以英文版本為準。 如有任何疑問或需要進一步解釋，請歡迎隨時聯繫我們。
感謝您使用我們的服務。
Infinite Botanic 萃境 有限公司
日期：2023年9月1日
本隱私政策描述了Infinite Botanic 萃境（以下簡稱「本網站」、「我們」、「我們」或「我們的」）在您訪問、使用我們的服務或從www.infibotanic.com.au（以下簡稱「本網站」）購物或以其他方式與我們進行通信時，如何收集、使用和披露您的個人信息（統稱為「服務」）。根據本隱私政策的目的，“您”和“您的”指的是您作為服務的用戶，無論您是客戶、網站訪問者還是根據本隱私政策我們收集信息的其他個人。
請仔細閱讀本隱私政策。通過使用和訪問任何服務，您同意按照本隱私政策中的描述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隱私政策，請不要使用或訪問任何服務。
本隱私政策的更改
我們可能會不時更新本隱私政策，包括反映我們的實踐變更或出於其他運營、法律或法規原因。我們將在本網站上張貼修訂的隱私政策，更新“最後更新”日期並採取適用法律要求的任何其他步驟。
我們如何收集和使用您的個人信息
為了提供服務，我們從各種來源收集了過去12個月內有關您的個人信息，如下所述。我們收集和使用的信息因您如何與我們互動而異。
除下面具體描述的用途外，我們可能使用我們收集到的有關您的信息與您通信、提供服務、遵守適用的法律義務、執行適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利和我們的用戶或其他人的權利。
我們收集的個人信息
我們獲得有關您的個人信息的類型取決於您如何與我們的網站互動以及使用我們的服務。當我們使用術語“個人信息”時，我們指的是可以識別、與您有關聯、描述或可以與您相關聯的信息。以下各節描述了我們收集的個人信息的類別和具體類型。
您直接提交給我們的信息
您通過我們的服務直接提交給我們的信息可能包括：
- 基本聯絡信息，包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
- 訂單信息，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址、電話號碼。
- 帳戶信息，包括您的用戶名、密碼、安全問題。
- 購物信息，包括您查看的物品、放入購物車或添加到願望清單中的物品。
- 客戶支持信息，包括您選擇在與我們的通信中包含的信息，例如通過服務發送消息時。
服務的某些功能可能要求您直接提供有關自己的某些信息。您可以選擇不提供此信息，但這樣做可能會阻止您使用或訪問這些功能。
通過Cookies收集的信息
我們還會自動收集有關您與服務互動的某些信息（“使用數據”）。為此，我們可能使用Cookies、像素和類似技術（“Cookies”）。使用數據可能包括有關您如何訪問和使用我們的網站以及您的帳戶的信息，包括設備信息、瀏覽器信息、有關您的網絡連接的信息、您的IP地址以及與您與服務互動相關的其他信息。
從第三方獲得的信息
最後，我們可能會從第三方獲得有關您的信息，包括從供應商和代理商獲取信息，他們可能代表我們收集信息，例如：
- 支持我們網站和服務的公司，例如Shopify。
- 我們的支付處理器，他們收集付款信息（例如銀行帳戶、信用卡或借記卡信息、帳單地址）以處理您的付款，以履行您的訂單並提供您所請求的產品或服務，以履行我們與您的合同。
- 當您訪問我們的網站、打開或點擊我們發送給您的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或我們合作的第三方可能會使用在線跟蹤技術（例如像素、網頁信标、軟件開發工具包、第三方庫和Cookies）自動收集某些信息。
我們從第三方獲得的任何信息將按照本隱私政策處理。我們不對第三方提供給我們的信息的準確性負責或承擔責任，也不對第三方的政策或做法負責。有關更多信息，請參閱下面的“第三方網站和鏈接”部分。
我們如何使用您的個人信息
- 提供產品和服務。我們使用您的個人信息提供服務，以履行我們與您的合同，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您發送與您的帳戶、購物、退換貨或其他交易有關的通知，創建、維護和管理您的帳戶，安排運送，促進任何退換貨並使您能夠發表評論。
- 營銷和廣告。我們使用您的個人信息進行營銷和促銷活動，例如通過電子郵件、短信或郵件向您發送營銷、廣告和促銷通訊，以及向您顯示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人信息來更好地定制我們的網站和其他網站上的服務和廣告。
- 安全和防欺詐。我們使用您的個人信息來檢測、調查或採取行動，以應對可能的欺詐、非法或惡意活動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任保護您的帳戶憑據的安全性。我們強烈建議您不要與其他人共享您的用戶名、密碼或其他訪問詳細信息。如果您認為您的帳戶已受到侵害，請立即與我們聯繫。
- 與您通信。我們使用您的個人信息為您提供客戶支持並改進我們的服務。這是為了滿足我們的合法利益，以對您做出回應，為您提供有效的服務，並保持與您的業務關係。
Cookies
像許多網站一樣，我們在我們的網站上使用Cookies。有關我們使用Cookies的具體信息，與使用Shopify來運營我們的商店相關，請參閱https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用Cookies來提供和改進我們的網站和服務（包括記住您的操作和首選項）、運行分析並更好地了解用戶與服務的互動（我們合法的興趣是管理、改進和優化服務）。我們也可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用Cookies，以更好地定制我們的網站和其他網站上的服務、產品和廣告。
大多數瀏覽器默認情況下會自動接受Cookies，但您可以選擇通過瀏覽器控制設置來刪除或拒絕Cookies。請注意，刪除或阻止Cookies可能會對您的用戶體驗產生負面影響，並可能導致某些服務，包括某些功能和一般功能無法正常工作或無法使用。此外，阻止Cookies可能無法完全阻止我們與廣告合作夥伴等第三方分享信息的方式。
我們如何披露個人信息
在某些情況下，我們可能出於合法目的根據本隱私政策向第三方披露您的個人信息。此類情況可能包括：
- 與為我們提供服務的供應商或其他第三方共享（例如IT管理、付款處理、數據分析、客戶支持、雲存儲、履行和運送等）。
- 與商業和營銷合作夥伴（包括Shopify）共享，以提供服務並對您進行廣告宣傳。
- 當您直接、請求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些信息時，例如為向您發送產品或通過社交媒體小工具或登錄集成使用，需要您的同意。
- 與我們的聯屬公司或在我們公司集團內，以運營成功的業務為我們合法的利益。
- 在與商業交易（如合併或破產）相關時，以遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令和類似請求），執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利和我們的用戶或其他人的權利。
在過去的12個月中，我們已經按照“我們如何收集和使用您的個人信息”和“我們如何披露個人信息”部分中所述的目的，披露了以下類別的個人信息和敏感個人信息（用“*”標註）：
|
類別
|
接收方的類別 |
|
|
我們不會使用或披露敏感個人信息來推斷您的特徵。
用戶生成的內容
服務可能允許您發表產品評論和其他用戶生成的內容。如果您選擇將用戶生成的內容提交到服務的任何公共區域，則此內容將是公開的，任何人都可以訪問。 我們無法控制誰將能夠訪問您選擇向他人提供的信息，也無法確保能夠訪問此信息的各方將尊重您的隱私或保持其安全。我們不對您公開提供的信息的隱私或安全性負責，也不對您公開披露或從第三方接收的信息的準確性、使用或濫用負責。
第三方網站和鏈接
我們的網站可能提供由第三方運營的網站或其他在線平台的鏈接。如果您跟隨到我們不隸屬或不控制的網站的鏈接，您應該查看它們的隱私和安全政策以及其他條款和條件。我們不保證並且不對這些網站的隱私或安全性負責，包括這些網站上找到的信息的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的信息，包括您在第三方社交網絡平台上分享的信息，也可能被服務的其他用戶和/或這些第三方平台的用戶無限制地查看，而不受我們或第三方的使用限制。我們的包含這些鏈接不會本身意味著我們對這些平台上的內容或它們的所有者或運營商提供的內容做出任何背書，除非在服務上公開披露。
兒童數據
服務不打算供兒童使用，我們不會故意收集有關兒童的任何個人信息。如果您是提供了我們他們的個人信息的兒童的父母或監護人，您可以使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫，要求刪除該信息。 截至本隱私政策的生效日期，我們不知道我們“分享”或“出售”（根據適用法律的定義）16歲以下個人信息的實際知識。
信息的安全性和保留
請注意，沒有安全措施是完美或不可透過的，我們無法保證“完美的安全性”。此外，您發送給我們的任何信息在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的渠道向我們傳送敏感或機密信息。 我們保留您的個人信息的時間取決於不同的因素，例如我們是否需要信息來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭端或執行其他適用的合同和政策。
您的權利和選擇
根據您所在地區的不同，您可能擁有以下與您的個人信息相關的一些或全部權利。然而，這些權利不是絕對的，可能僅在特定情況下適用，並且在某些情況下，我們可能根據法律允許拒絕您的請求。
- 訪問權/知情權。您可能有權要求訪問我們保存的與您有關的個人信息，包括與我們使用和分享您的信息方式相關的詳細信息。
- 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們保存的與您有關的個人信息。
- 更正權。您可能有權要求我們更正我們保存的不準確的個人信息。
- 數據可攜性權。在特定情況和特定例外情況下，您可能有權收到我們保存的與您有關的個人信息副本，並要求我們將其轉移給第三方。
- 處理限制權：您可能有權要求我們停止或限制處理個人信息。
- 撤回同意權：如果我們依賴您的同意來處理您的個人信息，您可能有權撤回這一同意。
- 上訴權：如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權上訴。您可以直接回覆我們的拒絕來行使這一權利。
- 管理通訊首選項：我們可能會向您發送促銷郵件，您可以隨時通過使用我們在發送給您的電子郵件中提供的取消訂閱選項來選擇不再接收。如果您選擇不再接收，我們仍可能向您發送非促銷的郵件，例如有關您的帳戶或您已經下的訂單的郵件。
您可以在我們的網站上顯示的相應位置行使這些權利，或者使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。
我們不會因您行使這些權利而對您進行歧視。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您行使您的權利。在接受代理人的請求之前，我們將要求代理人提供證明，證明您已經授權他們代表您行事，並且我們可能需要您直接向我們證明您的身份。我們將根據適用法律及時回應您的請求。
投訴
如果您對我們處理您的個人信息的方式有任何投訴，請使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。如果您對我們對您的投訴的回應不滿意，根據您所在的地區，您可能有權通過使用下面提供的聯繫方式向我們的決定提出上訴，或者向您當地的數據保護機構提出投訴。
國際用戶
請注意，我們可能會將您的個人信息轉移到您所居住的國家以外的地方，包括美國。您的個人信息也可能由這些國家的工作人員和第三方服務提供商以及合作夥伴處理。 如果我們將您的個人信息轉移到歐洲以外的地方，我們將依賴於被承認的數據轉移機制，如歐洲委員會的標準合同條款，或者由英國相關主管機關發布的等效合同條款，除非數據轉移是到一個被確定為提供足夠保護水平的國家。
如何聯繫我們
如果您對本隱私政策或您的個人信息有任何問題或疑慮，或者要行使您的權利，請通過以下方式聯繫我們：
電子郵件：privacy@infibotanic.com.au
郵寄地址：PO Box 4618, Eight Mile Plains QLD 4113, Australia.